В любом бизнесе переписка по электронной почте остается одним из основных каналов коммуникации с целевой аудиторией. Например, с помощью email удобно поддерживать диалог с клиентами, партнерами и подрядчиками в тех случаях, когда важно сохранять архив деловой переписки. Кроме того, электронная почта активно используется для верификации пользователей на сервисах, информирования клиентов через рассылки, а также для акционного продвижения товаров и услуг. Автоматизированную обработку входящей почты внедряют интернет-магазины и ретейлеры, логистические и транспортные сервисы, медицинские и общественные организации, образовательные и коммерческие учреждения. 

• Аутсорсинг обработки входящей электронной почты от компании Reply — комплексное готовое решение, подходящее для организаций любого масштаба.

На счету компании Reply — множество успешных кейсов по запуску и обслуживанию контакт-центров с обработкой входящей почты, чатов и телефонных звонков. Наши клиенты — банки, известные бренды, сервисы по предоставлению услуг, государственные организации.
Мы превращаем электронный почтовый ящик в источник дохода и инструмент для повышения лояльности целевой аудитории.