Организация исходящей линии

— Дистанционные продажи и телемаркетинг

pr@replycenter.ru
Маркетинговые исследования
Выход нового продукта на рынок
Тайный покупатель
Поиск клиентов
Назначение встреч для менеджеров
Анкетирование
Кросс-продажи и апсейл
Реактивация базы клиентов
Лидогенерация
Стоимость за минуту
от 10 ₽

Reply станет надежным инструментом не только для актуализации баз данных, информирования и опросов, а так же для привлечения клиентов для вашей компании

Обеспечьте своим клиентам превосходный уровень обслуживания

— Какие каналы мы используем?

Взаимодействие с клиентом
Голосовой вызов
01
Мы всегда обновляем наше оборудование и используем профессиональное ПО, чтобы соответствовать современным стандартам предоставления услуг
Современная аппаратура
Новое ПО
Все процессы автоматизированы
Онлайн каналы
02
Мы всегда обновляем наше оборудование и используем профессиональное ПО, чтобы соответствовать современным стандартам предоставления услуг
Современная аппаратура
Новое ПО
Все процессы автоматизированы
Мобильные каналы
03
Мы всегда обновляем наше оборудование и используем профессиональное ПО, чтобы соответствовать современным стандартам предоставления услуг
Современная аппаратура
Новое ПО
Все процессы автоматизированы
Автоматизация
04
Мы всегда обновляем наше оборудование и используем профессиональное ПО, чтобы соответствовать современным стандартам предоставления услуг
Современная аппаратура
Новое ПО
Все процессы автоматизированы
Социальные сети
05
Мы всегда обновляем наше оборудование и используем профессиональное ПО, чтобы соответствовать современным стандартам предоставления услуг
Современная аппаратура
Новое ПО
Все процессы автоматизированы
Обслуживание горячей линии
Анкетирование
Передача заявок
Обработка чатов
Сбор и обработка статистики
Звонков в месяц
x100
SL
80/20
Пропущенных звонков
<5%
Мультиязычное обслуживание горячей линии
IVR
Рассылка sms-сообщений
Анкетирование
Звонков в месяц
600 000+
SL
80/20
Срочное масштабирование
Подбор операторов
Техподдержка клиентов
Запуск за 3 дня
Обслуживание горячей линии
Срок запуска
3 дня
SL
80/20
Пропущенных звонков
10%
Реализация речевого модуля IVR
Анкетирование
Обработка чатов
Сокращение расходов на
обслуживание горячей линии
35%
SL
80/20

— Результаты нашей работы подтверждают нашу эффективность и профессионализм. Мы успешно завершили проекты для множества клиентов

Наши проекты
Наши клиенты

— Работаем с организациями по всей России

Нас рекомендуют

— Наши клиенты доверяют нам и с удовольствием рассказывают о нашем опыте работы с нами